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Políticas

Política de envíos

Aixware Technologies usa DHL para enviar sus productos. Adicionalmente estamos trabajando para ofrecer mas opciones de envío y en cuanto estén disponibles actualizaremos esta información. Las ordenes normalmente tardan de 1 a 2 días en ser procesadas y luego enviadas por paquetería, que dependiendo de las condiciones y el código postal del destino puede variar. Una vez que su orden es enviada usted debería de recibir un correo con la información de rastreo de su paquete. No hacemos compensaciones ni reembolsos si su paquete llega tiempo después, debido al mal clima(lluvia  o nevadas etc), desastres naturales, invasiones, guerras, terrorismo o aliens. No hacemos envíos a hoteles ni moteles, y por el momento solo hacemos envíos al interior de la república mexicana.

DEVOLUCIONES

Para hacer una devolución es necesario ponerse en contacto a través de esta página por medio de la seccion para enviar un correo un poco mas abajo. Solo aceptamos devoluciones de kits o elementos que no hayan sido abiertos y que la compra haya sido hace no más de 30 días. Los usuarios son responsables del envio de regreso de la mercancía y el reembolso se podrá ver reflejado en un lapso de 15 días.

Políticas de Envíos
Política de Privacidad

Políticas de privacidad

Estas politicas son aplicables a todo lo involucrado en esta página de internet de Aixware Technologies, tanto cuentas, como compras y cualquier información que nos provea. Esto no aplica para sitios o anuncios cuyos términos y/o políticas se dirijan a otros sitios(de terceros). Si tiene alguna preocupación por favor póngase en contacto con nosotros.

INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROVEE

Toda la información que usted nos provee en cualquier interacción con nosotros, ya sea por correo o por esta misma página, es con la única finalidad de proveerle un servicio y poder hacerle llegar la mercancía hacia su destino. Nosotros procesamos esa información necesaria y jamás se comparte con terceros.  Si usted tiene alguna duda acerca de la información que desea o no compartir, por favor póngase en contacto con nosotros para aclarar sus dudas.

INFORMACIÓN ADICIONAL

El protocolo de información que se usa en esta página es HTTPS lo que asegura una mayor privacidad entre la interacción del usuario y la página. 

En cuanto a la retención de la información nosotros retenemos solo temporalmente la información que usted nos provee con la única finalidad de brindarle un buen servicio y para otros propósitos esenciales como la verificación en caso de devoluciones o reclamos. La información se guarda en los servidores de nuestros proveedores del host que en este caso es la compañía wix.

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